A renovação do visto americano é uma etapa importante para muitos viajantes, seja por motivos de lazer, estudos ou negócios. No entanto, uma mudança recente nas regras do processo exige atenção redobrada do Agente de Viagem: a isenção de entrevista agora vale apenas para vistos vencidos há menos de 12 meses.
Se você atua como Agente de Viagem, essa atualização impacta diretamente seu trabalho, especialmente no planejamento de viagens para os Estados Unidos.
O que mudou na renovação?
Anteriormente, era possível renovar o visto americano sem necessidade de entrevista presencial se o documento estivesse vencido há até 48 meses.
Agora, esse prazo foi reduzido para 12 meses. Ou seja, quem teve o visto vencido há mais de um ano precisará passar novamente por todo o processo, incluindo agendamento de entrevista no consulado.
Por que essa mudança importa para o Agente de Viagem?
Essa alteração torna o seu papel ainda mais estratégico, já que:
Aumenta a demanda por planejamento antecipado;
Pode gerar atrasos em viagens corporativas e familiares;
Exige atenção ao prazo de validade dos vistos dos clientes, especialmente em roteiros programados com pouca antecedência.
Como orientar seus clientes da melhor forma
Verifique a data de vencimento do visto: Ao iniciar o atendimento, certifique-se de conferir se o cliente ainda está dentro do prazo de 12 meses para renovação simplificada.
Antecipe os prazos: Oriente seus passageiros a iniciar o processo de renovação com bastante antecedência, especialmente em períodos de alta demanda.
Informe sobre a possibilidade de entrevista: Caso o visto esteja vencido há mais de 12 meses, prepare o cliente para o tempo adicional que o processo com entrevista pode exigir.
Ofereça suporte completo: Ajude seu cliente com orientações sobre agendamento, documentação necessária e preenchimento do formulário DS-160.
Conclusão
Mais do que nunca, você Agentes de Viagem têm um papel essencial em garantir tranquilidade e agilidade no planejamento de viagens internacionais. Estar bem-informado sobre mudanças como essa reforça sua autoridade e valor no atendimento ao cliente.
Saiba mais em: www.s4travel.com.br ou através do e-mail: comercial@s4travel.com.br.